Política de privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2025

La presente Política de Privacidad establece cómo GLIT (en adelante, “nosotros”, “la empresa” o “GLIT”) recopila, utiliza y protege los datos personales que usted (en adelante, “usuario” o “cliente”) nos facilita al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra.

GLIT opera esta tienda online utilizando la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle una experiencia de compra segura, fluida y personalizada. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta esta Política de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí establecido.

1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: GLIT
Ubicación: Málaga, 29680, Estepona, España
Correo electrónico de contacto: glit.oficialshop@gmail.com

GLIT actúa como responsable del tratamiento de los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal, dependiendo de cómo interactúe con nosotros:

Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.

Datos de pago: información de tarjetas, métodos de pago y detalles de transacciones.

Datos de cuenta: usuario, contraseña y preferencias.

Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y comportamiento en el sitio.

Historial de pedidos y devoluciones.

Comunicaciones: mensajes enviados a nuestro servicio de atención al cliente.

No tratamos datos sensibles salvo obligación legal.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

Procesar sus pedidos: cobros, envíos, devoluciones y atención postventa.

Gestionar su cuenta y ofrecerle soporte personalizado.

Enviar comunicaciones comerciales (solo si ha dado su consentimiento).

Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis de comportamiento.

Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables o de consumo).

Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

Ejecución de un contrato: cuando realiza una compra o crea una cuenta.

Consentimiento: cuando se suscribe a comunicaciones o acepta cookies.

Cumplimiento legal: cuando la ley nos obliga a conservar ciertos datos.

Interés legítimo: para mejorar el servicio o evitar fraudes.

5. Comunicación y cesión de datos

Solo compartimos sus datos con terceros cuando es necesario para ofrecerle nuestros servicios o cumplir la ley. Estos incluyen:

Shopify Inc., como proveedor de plataforma de comercio electrónico.

Empresas de mensajería y logística, para el envío de pedidos.

Pasarelas de pago y entidades financieras, para procesar pagos de forma segura.

Proveedores de marketing o analítica (por ejemplo, Meta Ads, Google Ads o Klaviyo), únicamente para campañas bajo cumplimiento del RGPD.

Autoridades públicas o judiciales, cuando sea legalmente requerido.

GLIT no vende ni alquila sus datos personales bajo ningún concepto.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores, como Shopify, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En esos casos, garantizamos el cumplimiento de las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, asegurando un nivel adecuado de protección.

7. Conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial.
Posteriormente serán eliminados o anonimizados, salvo obligación legal de conservación.

8. Derechos del usuario

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento, enviando un correo electrónico a glit.oficialshop@gmail.com indicando en el asunto:
“Protección de Datos – GLIT”.

Sus derechos son:

Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.

Derecho de rectificación: corregir datos inexactos.

Derecho de supresión (“derecho al olvido”).

Derecho de limitación del tratamiento.

Derecho de portabilidad.

Derecho de oposición al tratamiento con fines comerciales.

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

9. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o destrucción.
No obstante, ningún sistema de transmisión electrónica es completamente seguro. Le recomendamos no enviar información sensible por canales no cifrados.

10. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para analizar el tráfico, personalizar el contenido y mejorar su experiencia.
Puede aceptar, rechazar o configurar sus preferencias desde el banner de cookies o su navegador.
Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

11. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos personales, los eliminaremos inmediatamente tras recibir notificación.

12. Cambios en la Política de Privacidad

GLIT podrá actualizar esta Política en cualquier momento para reflejar cambios legales o técnicos.
La fecha de “Última actualización” indicará la versión vigente. En caso de modificaciones importantes, se notificará al usuario a través del sitio web o por correo electrónico.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:

GLIT
Correo electrónico: glit.oficialshop@gmail.com
Ubicación: Málaga, 29680, Estepona, España