Política de envío

Última actualización: 3 de noviembre de 2025

En GLIT, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y eficiente. A continuación, te explicamos los plazos, costes y condiciones de entrega de nuestros pedidos.

1. Ámbito de envío

Actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro de España (Península y Baleares).
No realizamos envíos internacionales, ni a Canarias, Ceuta o Melilla.

2. Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago.
Durante campañas especiales (rebajas, Black Friday, festivos, etc.) este plazo puede ampliarse ligeramente.

Recibirás un correo electrónico cuando tu pedido haya sido enviado.

3. Plazos de entrega

Una vez enviado, el pedido llegará en un plazo estimado de 24 a 72 horas laborables dentro de la Península.
En Baleares, la entrega puede tardar entre 3 y 5 días laborables.

Los tiempos de entrega comienzan a contar a partir del momento en que el paquete sale de nuestro almacén.
Los plazos pueden variar por causas ajenas a GLIT, como incidencias del transportista, condiciones meteorológicas o alta demanda logística.

4. Costes de envío

• Pedidos inferiores a 60 €: 3,99 € de gastos de envío.

• Pedidos iguales o superiores a 60 €: envío gratuito.

El coste se mostrará claramente antes de finalizar la compra.

5. Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número o enlace de seguimiento, para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.

Si no has recibido el seguimiento en un plazo de 72 horas desde la compra, contacta con nosotros en glit.oficialshop@gmail.com, indicando tu número de pedido.

6. Dirección de entrega

Asegúrate de introducir correctamente tu dirección de envío al realizar el pedido.
No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas por direcciones incompletas o incorrectas.

Si detectas un error tras realizar la compra, avísanos cuanto antes escribiendo a glit.oficialshop@gmail.com.
Intentaremos corregirlo antes de que el pedido sea enviado, aunque no siempre es posible si ya está en tránsito.

7. Pedido no recibido

Si han pasado más de 7 días laborables desde la confirmación del envío y aún no has recibido tu pedido, escríbenos a glit.oficialshop@gmail.com.
Nos pondremos en contacto con la empresa de transporte para localizar tu paquete y ofrecerte una solución lo antes posible.

8. Paquetes devueltos por ausencia o dirección incorrecta

Si un pedido es devuelto a GLIT por dirección incorrecta, incompleta o ausencia reiterada del destinatario, podrás solicitar un nuevo envío abonando el coste del nuevo envío (3,99 €).
Si prefieres cancelar el pedido, se reembolsará el importe del producto, excluyendo los gastos de envío originales.

9. Retrasos y causas externas

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a GLIT, como:

Retrasos de la empresa de mensajería.

Condiciones meteorológicas adversas.

Huelgas o festivos nacionales/locales.

Temporadas de alto volumen de pedidos.

En caso de incidencia, te informaremos lo antes posible.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con tu envío o entrega, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: glit.oficialshop@gmail.com
Ubicación: Málaga, 29680, Estepona, España